Услуги для организаций

Заключаем договора на обслуживание оргтехники и компьютеров.

Предлагаем различные варианты обслуживания:

•  абонентское обслуживание
•  обслуживание по вызову

Осуществляем поставку оргтехники и расходных материалов.

Проводим техническую экспертизу оборудования с целью списания с баланса.

 
 

 

Неисправности принтеров

Принтеры, это сложные устройства, и иногда могут ломаться.
Они напичканы различной электроникой, двигателями и шестерёнками. Выйти из строя могут не только механические узлы, но и электроника принтера. Такое случается.

neispravnosti_printerov.jpg Неисправности принтеров могут быть вызваны как поломкой или износом механических деталей, так и выходом из строя электронных блоков.
Для того, чтобы устранить поломку (выполнить ремонт принтера), сначала требуется провести диагностику, которая и укажет на неисправность принтера.

Зачастую неисправности у принтеров являются типовыми

Все принтеры выполняют одинаковую задачу - они берут бумагу, наносят на неё изображение, и выдают готовый отпечаток. Способы печати разные, но функция одна.
Некоторые узлы у всех принтеров тоже выполняют одинаковые функции. Например, это может быть блок питания или плата управления. Или это такие узлы, как лоток для подачи бумаги, это прогон бумаги по внутренним узлам печати, и выдача готового отпечатка в выходной лоток.
Поэтому некоторые неисправности могут быть схожими для любых принтеров, например:

  • Принтер не включается
    Такое может быть если нет электричества в розетке. Возможно вы случайно выключили кнопку питания на удлинителе. Бывает что повреждается провод питания (переломился внутри). Так же принтер может не включаться, если неисправен блок питания или плата управления питанием принтера.
     
  • Принтер не печатает
    Если принтер включается, но отказывается печатать, то тут тоже вариантов достаточно.
    Это могут быть и сбои в программном обеспечении (причем как в установленных драйверах, так и во внутренних микропрограммах принтера), и выход из строя электрических частей плат управления печатью. А может неисправен кабель, которым принтер подключается к компьютеру. Ещё неисправный (или пустой) картридж или печатающая головка тоже могут стать причиной того, что принтер отказывается печатать.
     
  • Принтер не захватывает бумагу
    Чаще всего принтер не может захватить бумагу из лотка в следствие износа ролика захвата бумаги или его повреждения. Нельзя исключать и механического повреждения узла захвата бумаги. Но может быть и такое, что в лоток попал посторонний предмет (карандаш, ручка, и т.п.). Ну и конечно сама бумага (как минимум, её плотность) тоже должна соответствовать характеристикам, которые производитель принтера указал для данной модели. Если плотность бумаги ниже, чем заявлено в инструкции к принтеру, то принтер вполне может её и не захватывать.
     
  • Происходит замятие бумаги
    Здесь проблема тоже может заключаться как в самой бумаге (её качестве), так и в попадании в бумагопроводящий тракт посторонних предметов. Износ роликов или выход из строя механических узлов принтера тоже могут стать причиной замятия бумаги.

Но есть и такие неисправности, которые характерны только для принтеров с определённым методом печати. Каждый принтер использует для работы свой тип расходных материалов. Это могут быть жидкие чернила, порошок (тонер), красящая лента, сублимационные чернила или другие. Сейчас в домашних и офисных условиях чаще всего используются принтеры со струйным (струйные принтеры) или лазерным (лазерные принтеры) методом печати.

В зависимости от типа применяемых расходных материалов, принтер относят к соответствующему типу печатающих устройств. У каждого типа принтеров встречаются общие основные неисправности.

Неисправности струйных принтеров

Вот некоторые типичные для струйников болячки:

  • Неисправности печатающих головок или картриджей
    Очень часто возникают по причине длительных перерывов в работе. Такой же результат может быть и при использовании некачественных расходных материалов, или расходников, вовсе не подходящих принтеру.
     
  • Неисправности системы подачи чернил
    Система достаточно капризна и в установке, и в настройке, и в эксплуатации. Особенно когда речь идет об установленной на принтер СНПЧ (система непрерывной подачи чернил) от стороннего производителя.
    Помните, что устанавливая такой комплект СНПЧ, вы автоматически теряете гарантию на принтер от производителя.
     
  • Неисправности узла очистки головок (картриджей)
    К этому часто приводит избыток высохших чернил в системе очистки. Особенно при интенсивном использовании этой функции. Некоторые модели струйных принтеров не выдерживают и нескольких прочисток подряд - у них от перегрева сгорают транзисторы.
    ! Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего принтера.
     
  • Неисправность узла парковки
    Причинами поломки парковочной зоны могут стать загрязнения от загустевших и высохших чернил на различных узлах парковки. Накапливаясь на втулках, направляющих, ремнях и шлейфах, такие частички засохших чернил могут приводить к серьезным сбоям в работе принтера, а могут и полностью вывести принтер из рабочего состояния.
     
  • Загрязнение чернилами деталей принтера
    В процессе эксплуатации струйного принтера происходит попадание частичек чернил на внутренние стенки принтера и в его механизмы. Со временем они засыхают, и могут накапливаться в механических узлах принтера, приводя их к сильному износу или поломке.

Неисправности лазерных принтеров

А вот болячки, типичные для лазерных принтеров:

  • Неисправности фотобарабана
    Функция фотобарабана в лазерном принтере заключается в том, что на его поверхности из частиц тонера формируется отпечаток, который переносится на бумагу.
    Если фотобарабан имеет повреждения или износ, то на отпечатках может наблюдаться прямая сплошная или прерывистая тонкая линия вдоль всего листа. Точки или пятна разных размеров, повторяющиеся через равные промежутки на отпечатанном листе, серый фон, или полностью чистый белый лист, это тоже показатели наличия проблем в узле фотобарабана.

  • Неисправности ракеля
    Ракель это лезвие очистки фотобарабана (фотоцилиндра). Он удаляет остаточный тонер с его поверхности.
    При износе ракеля проявляются такие дефекты печати, как серая неравномерная линия вдоль страницы, или когда при печати на листе периодически повторяются полосы или пятна.

  • Повреждения магнитного вала
    Магнитный вал располагается в бункере с тонером. Вращаясь, магнитный вал намагничивает на себя частицы тонера из бункера, и снабжает им фотобарабан. Там же расположено дозирующее лезвие, которое ограничивает слой намагничиваемого тонера.
    Если магнитный вал неисправен, то результатом могут стать - светлая печать, белые пятна на листе (которые со временем увеличиваются), пропуски печати, наличие крупных серых пятен. А когда изношено дозирующее лезвие, то на отпечатке могут наблюдаться толстые черные пятна.

  • Неисправен валик предварительного заряда
    Это валик, который управляет зарядом фотобарабана.
    При его износе на отпечатанной странице может наблюдаться серый фон, двоение изображения или периодическое его повторение, может не отпечатываться часть листа.

Профилактика принтера это важно

Помимо разной электроники, в принтере имеются и механические узлы, которые порой подвержены сильным нагрузкам и износу. Такие узлы имеют ресурс, который ограничен различными свойствами и характеристиками, и требуют периодического вмешательства инженеров для проведения плановых профилактических работ. Это необходимо потому что:

  • Периодическая смазка и чистка принтера гарантируют качество печати
  • Профилактика позволяет исключить преждевременный износ

Важно помнить, что принтер является электромеханическим устройством, и требует аккуратного к себе отношения. Но одного только бережного отношения ему недостаточно.


Выезд мастера

Предоставляем услуги выездных мастеров
для дома и офиса

Ремонт оргтехники

•  Ремонт принтеров
•  Ремонт МФУ
•  Ремонт плоттеров
•  Ремонт ксероксов

Ремонт компьютеров

•  Установка и настройка ПО
•  Замена комплектующих
•  Мелкий ремонт компьютера
 

 
Срочный выезд мастера!
Выезд во все районы СПб!
Гарантия на все работы!
 

 
Вызвать мастера
сегодня %d %M %y
%h:%m
Новости